住房、社区和地方政府高级用户研究员-七国集团
政府的数字 & Data -
高级用户研究员
住房、社区和地方政府部
在2024年9月2日星期一晚上11:55之前申请
Details
参考号码
365486
工资
£51,934
这个职位的薪水是57,091 - 66,677英镑(伦敦)或51,934 - 61,562英镑(英国)。. 现职公务员, 一般的级别转移和晋升政策将适用，并且没有商量余地. 如果您申请的角色需要转移位置, 例如，如果你从伦敦转机到一个国家, 你的工资将根据公司总部工资范围的调整政策进行调整.
A 公务员退休金 雇主的平均供款为27%
工作成绩
7年级
合同类型
永久
业务领域
选举
角色类型
数字
工作模式
弹性工作，全职，工作分担，兼职
职位数量
1
内容
位置
伯明翰、布里斯托尔、达灵顿、利兹、伦敦、全球最大的博彩平台、伍尔弗汉普顿
全球最大的博彩平台工作
工作总结
这里是住房和社区部 & 地方政府， 我们致力于能够真正改变人们生活的事情.
无论是通过我们住的房子, 我们地方议会的工作, 或者我们都属于的社区, 我们的工作处于政治议程的首位. 我们要在今年和明年取得雄心勃勃、意义深远的成果, 如果你想十大正规博彩网站评级我们, 没有比这更激动人心的时刻了.
我们在英国的20个办事处拥有3500多名员工.
高级用户研究员将成为MHCLG选举数字团队的一员. 这是一个激动人心的时刻，可以改进和扩展公测中的选举服务，以更好地满足用户的需求. 这包括:
•登记投票
•申请代理投票
•申请邮寄投票
•在英国大选中“一步一步”投票
•申请带照片的身份证件投票(称为“选民授权证书”)
•ERO门户网站(地方当局选举登记办公室处理选举申请的网站)
我们需要提高对用户及其需求的理解, 评估用户对我们服务的体验，测试设计理念, 关注残障人士和无法上网或缺乏使用互联网技能和信心的人. 你们的工作将使每年在英国使用我们服务投票的数百万人受益.
我们特别欢迎来自少数民族背景和其他代表性不足群体的候选人申请, 随着我们不断努力提高我们的能力，代表我们通过工作支持的地方和社区.
了解MHCLG在数字、数据和技术领域工作的更多信息 包括我们的文化、工作方式、职业发展和员工福利. 你也可以 请阅读MHCLG数字博客 来了解我们正在做的工作.
工作描述
用户研究人员是我们团队的关键人物. 它们帮助我们深入了解使用服务的用户. 他们的发现使他们的团队能够以更低的成本和风险更快地设计和构建更好的服务. 以数据和证据为基础，不断改进服务.
作为高级用户研究员，您将:
•计划, 设计和准备一系列用户研究活动，以支持复杂服务的设计和改进
•开展广泛的用户研究活动，从招募参与者开始, 准备讨论指南, 主持研究会议
•领导同事分析研究数据，合成清晰可行的发现
•分享发现，帮助人们了解用户和他们的需求
•与同事紧密合作，将用户研究成果转化为行动
•将用户研究活动与团队目标结合起来，为决策和行动提供信息
•在研究中包含所有类型的用户，以帮助团队了解用户的多样性
•支持用户和他们的体验, 尤其是残疾人和无法上网或缺乏使用互联网的技能或信心的人
人规范
我们将在招聘过程中使用以下基本标准对您进行评估. 确保你的简历、求职信和面试答案都能说明你是如何符合这些标准的. 我们建议在这种情况下使用STAR技术, 任务, 行动, 结果)和第一单数代词(I), ‘me’, “我的”和“我的”而不是“我们”, ‘us’, “我们”, “我们的”).
我们对有丰富经验的人感兴趣:
•规划, 准备, 并针对复杂旅程的服务，采用多种方法开展不同的用户研究活动
•领导同事分析研究数据，并合成清晰和可操作的发现
•将用户研究活动与团队目标结合起来，为决策和行动提供信息
•将用户研究作为团队的协作实践
•广泛分享调查结果，以帮助人们了解用户及其需求
•在研究中包括各种用户，以帮助团队了解用户的多样性
•支持用户和他们的体验, 尤其是残疾人和无法上网或缺乏使用互联网的技能或信心的人
•使用服务手册和服务标准
好处
还有你51英镑的薪水,934, 住房、社区和地方政府部 contributes £14,022向你申请成为公务员固定收益退休金计划的成员. 你可在此了解公务员退休金的福利.
- 根据您的角色进行学习和发展
- 灵活的工作环境
- 鼓励包容和多元化的文化
- A 公务员退休金 雇主的平均供款为27%
你需要知道的事情
甄选过程详情
MHCLG希望在各个层面引进多元化的员工队伍.
我们的申请系统旨在尽可能消除招聘系统中的偏见——这意味着招聘经理不知道你的名字, 你的细节, 一次性查看你的全部申请(或者将你的简历放在审查阶段，除非另有说明).
你的答案是随机的，而且是堆成块的. 这意味着每个评估员都会查看对问题的一系列回答，例如所有候选人对“看到大局”的回答，而不是查看候选人的完整申请. 这背后的科学是，招募可能会受到订单和疲劳的影响，我们希望尽可能减少这一点.
我们的大多数活动都使用多个评估员，所以你的每个答案都有可能被不同的评估员查看.
在编写应用程序时，请记住:
- 考官不会按顺序读你的答案.
- 不要假设相同的审核员会阅读你所有的答案.
- 如果在你的第一个答案中谈论某事, 确保你在写第二个答案时，就好像你没有写过第一个答案一样(以此类推)!)
简历和求职信声明
我们根据你的知识和技能进行招聘, 而不是背景, 性别或种族——这被称为姓名盲招.
请删除对您的:
- 姓名/名称
- 教育机构
- 年龄
- 性别
- 电子邮件地址
- 邮寄地址
- 电话号码
- 国籍/移民身份
你需要把简历和求职信合并成一份文件. 在提交申请时，申请公司会要求你上传一份简历, 当你这样做的时候，你应该上传你的简历和求职信的合并文件.
我们的大多数活动都使用多个评估员，因此您的应用程序可能会被不同的评估员查看.
在筛选时，我们将通过你的简历和求职信来评估:
- 经验
- 技术
你的求职信应该不超过800字，说明你如何符合个人规格中列出的标准.
面试将是混合性质的，包括 以下成功概况要素:
经验
技术
整个活动将测试以下成功概况元素:
经验:经验问题将围绕人员规格中列出的基本技能和标准进行
技术性:技术性问题将基于人员规范中列出的基本技能和标准
我们不接受直接的简历申请，你必须通过公务员职位的申请链接进行申请:
请注意，不符合本次活动的成绩标准的候选人可能会在较低的级别上获得差一点的录取.
7级工资
- 这个职位的薪水是57,091 - 66,677英镑(伦敦)或51,934 - 61,562英镑(英国)。.
- 现职公务员, 一般的级别转移和晋升政策将适用，并且没有商量余地. 如果您申请的角色需要转移位置, 例如，如果你从伦敦转机到一个国家, 你的工资将根据公司总部工资范围的调整政策进行调整.
请注意，雇主的平均养恤金缴款是根据该职位的全国最低工资计算的. 你对这个职位的起薪是否应该有所不同, 雇主的平均养老金缴款将据此计算. 如果你是候补, 这将不适用，因为您将继续使用您所在组织的条款和条件.
好处
2018年10月4日或之后的公务员调动:
任何从其他雇主转到MHCLG的人都意味着你不能再获得托儿券. 这包括政府部门之间的调动. 然而，你可能有资格参加其他政府计划，包括免税儿童保育. 确定你的资格 http://www.childcarechoices.政府.uk.
有关MHCLG员工福利的更多信息, 请参阅所附的候选人资料包.
地理位置:
- 伦敦
- 伍尔弗汉普顿
- 达灵顿*
- 布里斯托尔
- 利兹
- 全球最大的博彩平台
- 伯明翰
应聘者可能有机会根据业务需要灵活工作. 如果您成功获得该职位，将与空缺经理逐案讨论.
